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Tiene pinta de ser problema de la retroiluminacion de la pantalla. Me paso exactamente lo mismo en un portatil, y me dieron otro. Te recomiendo hablar con la tienda donde lo has comprado para enviarlo al servicio tecnico. Dudo mucho que con un factory reset lo soluciones( a parte de que no podras a menos que lo conectes por MHL o Media Link a la tele.
Una lastima y animo.
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