provar con una reclamacion a traves de la OCU (oficina del consumidor) tienes que hacerte socio pero no es caro y cuando la reclamacion la hacen ellos mediamarkt se baja los pantalones, lo digo por experiencia.
http://www.ocu.org
os dejo el link por si os interesa, yo ya no estoy suscrito pero me funciono con vodafone y movistar y me consta que sony le pego un tiron de orejas a mediamrkt para que me cambiaran una videocamara defectuosa en la primera semana.
