1º por mucho que pongas las letras de 2 metros y en color rojo no te vamos a ayudar antes. Si quieres hacer cualquier consulta escribe normal en la seccion adecuada y si se puede tu tranquilo que te ayudaremos
2º que es eso de "me trajeron a reparar". Si lo tuyo es un negocio me parece muy fuerte que te comprometas a reparar algo de lo que no tienes ni idea. Si es por ayudar a un familiar,amigo,conocido entonces vale, pero dilo claramente
3º si es un problema derivado de un intento fallido de root, pasate por aqui
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=464750 y expones ahi la situacion dando los maximos datos posibles
Por cierto, bienvenido al foro
Edito:preguntale a "tu cliente" que hizo o dejo de hacer para poder ayudarte mejor
Edito 2: perdona que te hable asi pero no me parece aceptable que alguien se lucre con los consejos/ideas que podamos darle aqui, cuando la persona que ha tenido el problema podria hacer lo mismo que vas a hacer tu,desde su casa y sin costarle un centimo