Pues yo pulso los botones, combinados, solos, y nada.....
Me hizo lo mismo, se apago sola y ya esta.
No iba bien desde el principio. toda la noche cargando, la enchufo y a los 5 minutos se pone al 1%. la pongo a cargar y enseguida dice que al 100%....
En fin, ya se la llevan al SAT