[mchg]

Buenas,
He estado hablando con Google ya que tengo unos problemas de batería y a veces cuando la tengo con un 10% se me apaga el móvil y se enciende el famoso led rojo que hace que esté sin poder usar el dispositivo más de media hora y me lleva pasando desde que lo compré.
El problema ha sido que tengo la parte inferior izquierda de la pantalla rota aunque funciona el móvil perfectamente y me dicen que sin problemas me cambiarían el teléfono pero me cobrarían la parte proporcional a la pantalla, que no existe la posibilidad de arreglarme lo de la batería y devolverme el mismo teléfono.
Yo les estoy diciendo que ahora mismo no estoy para gastar en el arreglo de la pantalla, que me vale tal y como la tengo pero sigue en las mismas diciendo que o me cambian el móvil y me cobran la pantalla o me aguanto y me quedo con el problema de batería.

¿Eso pueden hacerlo? Quiero decir... ¿Pueden obligarme a pagar la pantalla y cambiarme el teléfono en lugar de arreglar el mío?