He leído mucho sobre este asunto y he llevado mi terminal tres veces a diferentes SATs por diferentes motivos, y con estos datos tengo comprobado que cada vez que se lleva te dicen una cosa nueva, diferente y "más creativa". Y como no hay nada que regule el tiempo máximo que pueden tomarse para reparar tu cacharrete, no te queda más que tragar. Si lo tienes mal y quieres arreglarlo será mejor que te agencies un segundo teléfono para salir del paso y te armes de paciencia. Es terriblemente injusto, lo sé y lo he sufrido, pero no queda otra; en esto, chocas contra un muro. Vistos otros casos, bastante es que acepten el fallo e intenten arreglarlo...
Suerte.