puede ser por el hecho de que no se rooteado? intente varias veces hacerlo pero no lo consegui ,no lo se que hago mal pero no consigo rootear. sobre el formateado cuando compre la tarjeta no hice nada pero luego intente particionar para darle un poco mas de espacio al telefono. luego me entero que si no es root no funciona y tubo que formatear ( lo hice fuera del terminal) otra ves en formato original, pero antes me pasaba lo miso.