Para actualizarlo tienes, cuando lo pida, primero desconectarlo "tanto del pc como del móvil" (si no, no funciona), lo apagas y una vez esta apagado, espera 10 segundos, y conecta primero el usb en el pc y luego con el botón volumen abajo apretado, lo conectas al móvil.
Es muy importante ke desconectarse los 2 extremos del usb, si no, no te funcionará, incluso si no lo actualizas, como desconectes el usb del móvil y lo vuelvas a conectar, no te lo reconocerá el pc.
Saludos