Lo primero, perdona por todo este marrón ocasionado.
Deberías haber echo la compra en la sección adecuada, pues ahi si existiría algo que te amparase. Al haberlo echo por privado, no tengo muy claro el contexto, pero es un poquito mas dificil, pues no se lo que aclaraste con el.
Deduzco que para ti es algo complicado manejar estos terminos de Odin, ROMs...etc?
Si no no tengo ningún problema en guiarte paso a paso, para que tu misma puedas resolver el tema. Seguro que con maña y paciencia lo resolvemos, no creo que sea cuestión de que este "estropeado" el terminal, podriamos probar a meter como "un sistema operativo" nuevo para tu telefono.
Mientras tanto estaremos a la espera de que te conteste él. Porque no tienes otro modo de contactar con el mas directamente no?
Un saludo!