Comprueba tenerlo todo bien. Los cables bien conectados, el volumen subido tanto del coche como el multimedia del teléfono, si usas spotify tener conexión a internet...
Si todo esto está bien, has probado el adaptador usando unos cascos convencionales?
Si funciona... tiene pinta de fallar o el cable doble jack o la entrada auxiliar de tu radio...
Yo lo utilizo y va de coña!