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Estimado Cliente,
Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Intentaremos darle la mejor calidad del servicio y responder a todas sus preguntas.
En referencia a la primera consulta, le agradecemos por favor que nos informa que tipo de coneccion usted necesita, es decir si tiene dificultad en la coneccion GPRS o WI FI?
En cuanto a la segunda consulta, le indicamos que HTC ha recibido informes de que en ciertas condiciones de iluminación, las imágenes tomadas con la cámara HD2 son de color rosado o tiene un área de color de rosa. Aunque esto parece en muy pocas PDAs, estamos investigando estos informes y vamos a trabajar con el fin de encontrar una solución. Gracias por su paciencia.
Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, por favor visite la zona de soporte técnico en nuestra página web:
http://www.htc.com/es/support.aspx
O puede visitar:
http://www.htc.com/select_country.htm y seleccionar el país que desee y luego en el menú: Asistencia.
También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia
Muchas gracias por su confianza.
Un Cordial Saludo,
María Fernández