no la tengo todavía, ¿pero has probado a través de configuración-sistema-quitar programas?
a ver si te aparece ahí y la puedes desinstalar.
Además, deberías instalarte un programa de backup para que cuando tengas todo configurado hagas una copia y así, si necesitas hacer un hardreset vuelves a poner la copia y listo.
Saludos