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Yo nunca recomendaria el rootear un tlf que viene stock, y menos si esta dando cualquier tipo de problemas, ya q podria anularse la garantia y terminar quedándonos con un bonito pisapapeles.
SOlo recomendaria rootear en el caso de que el teléfono no nos diera ningun problema, y si nuestra intención es probar cosas nuevas teniendo en cuenta las consecuencias q ello podria acarrear.
Para problemas como el compañero comenta, yo intentaria iniciar en bootloader y haria un hard reset, y probaria a ver si el problema persiste. De ser así, llamaria a la garantia para q se hicieran cargo.
Un saludo y sea como sea, suerte!
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