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Buenas

Tengo un problema con la tablet que adquirí con el períodico ABC. La tablet es de la marca Best Buy, y el modelos es Easy Home 7, el problema de ésta es que cuando la enciendes al cabo de un rato se vuelve loca, se pulsan los botones táctiles solos, y a veces deja de funcionar la pantalla y tengo que darle al reset. Cuando pones el navegador, al rato también falla y la tienes que apagar hasta el día siguiente. La pantalla no creo que este rota ya que no ha recibido nigún impacto y no se ve nada que este rota, he probado a meterle el Firmware original otra vez por si acaso estubiese mal instalado, pero al instalarle los drivers, no me los puede instalar. Quería saber que puedo hacer ya que desde que adquirí esta tablet, desde el primer día me ha dado problemas, lo que pasa es que no la pude cambiar los 15 primeros días ya que no la probe puesto que no estaba en mi casa. He mandado un mensaje al SAT de Best Buy pero no contestan y no quiero llamar ya que es un 902... y no sé un número gratuito para esta empresa (aunque deberían facilitarlo). Si a alguien le ha pasado lo mismo o sabe como poder instalar de nuevo el firmware o algún otro modo de arreglarlo se lo agradecería...

Pd: Si el post está mal colocado o algo comunicadlo.

Gracias. Un saludo!