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Yo para empezar creo que no se han vendido 20.000 SIII en un mes. En cuanto a la reclamación sería conveniente que todos los afectados la presentáramos, en la hoja oficial de la comunidad autónoma (cada uno la suya) y si no te responden en plazo (habitualmente 10 días hábiles) multa al canto para Samsung. Si todos los afectado ponemos una no les dará tiempo a contestarlas por lo que les puede salir la promoción más cara que si hubieran dado un tablet a cada persona que se ha registrado correctamente.
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