[belch]

Originalmente Escrito por Nadiesperfecto

Hola belch... La garantía no te la da el vendedor ni el fabricante, sino que está establecida por ley y es de dos años. Otra cosa es que hay mucho sinvergüenza suelto que trata de engañar a los consumidores. Ya comentaba en otro post que la garantía cubre faltas de conformidad del producto en el momento de la adquisición, aunque éstas se manifiesten conposterioridad. El problema está en que a partir del sexto mes se invierte la carga de la prueba, es decir, en caso de aparecer algún defecto durante los seis primeros meses se presupone que el defecto es de origen y es el vendedor el que tiene que demostrar que eso no es así si no quiere hacerse cargo de la reparación. En cambio, pasados los seis primeros meses es el consumidor el que tiene que demostrar que el defecto es de origen, cosa que en muchos casos es muy difícil o imposible. Pero ese problema no se da en este caso ya que, viendo la cantidad de teléfonos afectados, es evidente que el defecto es de origen. Saludos. EDITO: Vaya... lo siento... después del rollo que acabo de largar veo que eres de Colombia y lo que he dicho es según la legislación española. De todas forms te recomiendo que te informes bien de como está regulada la garantía en tu país porque ya digo que hay mucho sinvergüenza suelto y gente dice muchas cosas a ver si cuela.

Muchas gracias por toda esta información,, debo averiguar que pasa con la garantia en mi país por que esto me tiene super preocupado.