Pues nada, acabo de hablar con todo el mundo, durante una hora.
Explico, me dicen que yo tenía una tarifa de Internet Móvil de 12 €, 9 € con la promoción, y que desde esta noche, esa tarifa serán 15 € para todos los usuarios de HTC.
Le he dicho que no estoy de acuerdo y que han incumplido su contrato, puesto que no me han avisado antes de firmar, y que me daba de baja si eso era así.
A lo que me han dicho que ellos me han avisado hoy mediante SMS y que soy yo el que incumplo el contrato con una penalización de 150 € si me doy de baja.
He pasado todo esto mediante queja y también he pasado queja a la OCU para que me informen.
Vodafone ha puesto la queja y que me llamarán para ver como se queda el tema, pero que de momento me ofrecen el 30 % de descuento en factura sobre la tarifa plana de voz que tengo.
Qué os parece??