gracias por las sugerencias, he puesto una segunda reclamacion por la web, hoy ya he tenido suficiente mareo por parte de esas ineptas, mañana cuando vuelva a llamar, usaré el metodo propuesto por taratupapa, a ver si me toman mas en serio.
pero es normal que tarden tanto en "recibir el movil en el almacen"?
ya que no me ofrecieron el 30% en su dia, podria sacarselo ahora como compensacion?