Depende de donde seas y de donde provenga el equipo. Deberias averiguar con que bandas trabajan las operadoras de tu pais y si son compatibles con el equipo.
Yo hace un tiempo compre por internet un telefono y me enviaron uno europeo que me pasaba lo mismo que a vos,no me tomaba 3g y era porque no venia preparado para las bandas que se utilizan aqui
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Para saber en que bandas trabaja tu equipo en el dial marca *#*#7378423#*#* y en "configuration" donde dice "Working band" está esa info