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hombre... en muchos casos la propia compañía de telecomunicaciones (no me refiero a los fabricantes de móviles) te incita a cambiar de tlf para renovar contrato, otras te incitan a cambiar de terminal con las promociones por portabilidad
lo que deberían tratar los fabricantes (en este caso va tanto por sony como por otro) es fidelizar a sus clientes para que cuando renueven terminal los consumidores, que suele ser entre 18 y 24 meses, repitan con la marca. para fidelizar lo que tendrás es que ofrecer "algo" para que la gente repita con su marca, porque de características están todos más o menos parejos
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