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Siguiendo vuestros consejos así lo he solucionado.
Llamé a la area comercial diciendo que no me funcionava el router con el nuevo teléfono. Les comenté que me estava planteando mirar otras compañias debido a la negativa a cambiarme el router, ya que movistar considera que funciona (otra solución habria sido cargarme el router). Ràpidamente me dieron la razón y me pasaron a otra persona para tomar nota envio router (modelo diferente al Amper)
Al dia siguiente me llaman para traer el router e instalarlo. Les pregunto cual me traen y me dicen el mismo que no tienen otro modelo. Les digo que yo necesito otra marca, que sino no hace falta que vengan que no servira de nada, me dice que habla con el jefe. Me vuelven a llamar y al cabo de 30 minutos los tengo en casa, me instala el router y ya funciona.
Me han traido un Zyxel P660HW-D1.
Por el momento funciona de P madre.
Salut.
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