Eso es porque han cambiado la Room y el telefono tiene hecho el root.
Necesitas a alguien que sepa de esto. Cambiar room, rooteo y todo esto.
Deberias quitar el root y instalar la room original, auque creo que una vez hecho root no se puede volver atras porque para este lelefono no han sacado el famoso s-off ( volver atrás ).
Suerte