Hola,lo primero que tienes que probar, es a hacer los wipes desde el recovery de motorola, se accede a el, teniendo el movil apagado, y pulsando el boton de encendido, y el vol -, durante unos 15s, cuando arranque veras una exclamacion y un muņeco, pulsa vol + y vol- ala vez y te saldra el menu, hay az WIPE data y Cache( primero CACHE , prueba aver si arranca sino, poostea.