Dejad ya a las grandes operadoras de lado, iros a una operadora virtual, es lo mejor que se puede hacer, yo en cuanto acabe permanencia me voy a pepephone, aunque tambien esta amena (que por cierto he visto una oferta buenisima en deportes cuatro), tuenti movil etc...
Yo tengo vodafone con la tarifa @xs2, es muy buena y tal, pero no quiero saber nada de las grandes.
Sobre tu problema, estas tardando en ir al OMIC, yo tuve un problema con vodafone, y se me "medio solucionó por el OMIC, pq más tarde mande una reclamación por mi cuenta sobre un punto que no estaba claro y no me respondieron nunca nada, y les mandé un carta con un aviso por si les llegaba, me llegó la notificación pero nunca sus respuestas...
