El teléfono de asistencia es
800900549
procedimiento que te dira la operadora
Los pasos son los siguientes:
1. e-mail para confirmar el número de série.
2. Te envían enlace para "comprar" otra. Hacen una retención del dinero en la cuenta de la tarjeta.
3. Te envían la nueva. Junto con unas hojas e instrucciones para el envío de la defectuosa.
4. Les envías la defectuosa vía ChronoExprés.
5. La reciben, la comprueban, y te des-retienen el dinero.
