Cita: Originalmente Escrito por
chocolot
Hace un tiempo comente que mi terminal nexus 4 no adolece de ningun tipo de fallo ni problemas mas que el que comente que no se si es un fallo en cuestion y es que mirandolo de canto por un lado el color blanco se mantiene blanco pero desde el otro lado de canto coge un tono como mas oscuro no amarillo pero si marroncillo y me gustaria saber si a mas gente le pasa o es que mi nexus esta defectuoso y deberia enviarlo al SAT aunque con el tinglado que hay montado tengo miedo de pegarme ahora 3 semanas o mas sin movil alguno. Que opinais?
Parece ser que no son 3 semanas sin móvil, pues, por lo que me han explicado a mi desde el GPlay, ellos te envían otro de sustitución, pues tienen stock para eso.
El procedimiento es simple:
- Una vez te envían la petición del IMEI del teléfono, te envían un segundo e-mail, con un enlace de compra a GPlay del Nexus que tengas actualmente. Se te hace una retención del valor del terminal. Junto ese e-mail, hay un PDF, que se debe fotocopiar y adjuntar dentro de la caja de envío. Una vez hayas comprado el nuevo terminal, darás paso a el otro procedimiento... que ahí dependes de Google, pues ellos son los que te envían las cartas de envíos. Supongo que serán unas pegatinas, que irán en la caja.... seguidamente tendrás que llamar a ChronoExprés, para que vengan a por tu caja o bien lo llevas tu a la delegación de destino. Y asunto arreglado, en todo ese transcurso, ya tendrás tu Nexus 4 nuevo.... sí la reparación del N4 que enviaste, entra en garantía, te quedas con el que estás. Así que..... de móviles nuevos nada, son reparados!!
Pero bueno.
Un saludo.