Pues siento decirte que nuevo no es y caja original no te dan. A mi me enviaron el GS2 en una cajita de Vodafone, sin accesorios, solo el movil y venía con un protector que no es el que pone Samsumg, sino ellos mismos y encima muy mal puesto!. Por la web leí que esos telefonos eran de otros clientes que lo habían devuelto por algún motivo, pero que luego revisaban para que no tuviesen fallos y asignarselo a otro cliente. Eso sí, el telefono funcionaba perfectamente y ningun arañazo, pero lo vendí y me compré el S3
¿No tienes la posibilidad de que solo te cambien la pantalla? A mi me lo enviaron porque el Sat me lo evaluó como irreparable.
Un saludo y espero haberte ayudado.