upppps algo no me cuadra, lo de la bateria es lo que te comentan, antena defectuosa = SAT no hay otra solución, pero leyendote veo que dices que te lo han devuelto con la 4.1 ?¿?¿?¿?¿?¿?¿
Cita:
Android 4.1, Jelly Bean
algo no esta bien ya que no hay (ni habra) esa version para Neo V, el resto es perfectamente normal que te suceda con ese problema