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Hola!! os cuento:
pues pasados los 15 días me avisaron de que ya estaba el móvil en la tienda y fui a recogerlo. La chica me dijo que lo habían formateado, habían instalado el firmware más nuevo y le habían cambiado un componente. Todo fue normal, pero cuando pasaron 3 horas de estar usando el móvil...sorpresa!!! empezó a resetearse de nuevo!!!
Al día siguiente fui de nuevo a la tienda y volví a hablar con la misma chica de Movistar...le dije que el problema seguía, que ya la había avisado de que no eran problemas de software sino de hardware, pero parece que le costaba entenderlo......Así que de vuelta al SAT otros 15 dias....
Pues ayer me avisaron y hoy fui a recogerlo, y la verdad no tenía esperanzas que me lo arreglasen, así que no fui nada animada. Pero la verdad, la chica me dio una sorpresa porque en vez de sacar mi móvil me sacó la cajita de un Samsung galaxy SII nuevecito sin desprecintar. Me dijo que los del SAT no tenían ni idea de que le pasaba a mi móvil así que prefirieron mandarme uno nuevo....y yo más que agradecida!!! jajaja
Así que si teneis problemas con los móviles no desistais, porque quien sabe! podríais volver a casa con un móvil nuevecito como yo!! jejeje
Un saludo a todos y gracias por la ayuda!!! ;)
Última edición por ruth84 Día 17/11/12 a las 05:57:19
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