Bueno, pues yo he acabado aquí por que tenía el mismo problema.
Y la solución ha sido reinstalar kies poner el teléfono en modo download y conectarlo.
Al hacer esto windows ha instalado controlador en el pc.
Desconectar teléfono, reiniciarlo y por fin ha funcionado.
No se exactamente el que de todo lo que he hecho ha sido lo que ha solucionado, pero bueno, al fin está solucionado
Un saludo