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Sin duda creo que tu terminal está defectuoso. Imagino que en el SAT le harán diferentes tipos de pruebas para dar con los fallos y problemas. Lo más normal es que te cambien la placa base entera, que prácticamente es darte un "móvil nuevo" a lo que por dentro se refiere. Y luego imagino que lo típico, actualización de software, varias pruebas, etc.
A mí también me falló el usb y lo lleve al servicio técnico y la solución fue cambiarlo y hasta ahora todo OK, cero problemas.
En Phone House tienen servicio técnico oficial de Samsung. Infórmate y a ver si allí te lo pueden solucionar. En caso de no ser así ellos mismos se encargan de mandartelo a la central para la reparación.
Saludos.
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