Se entiende fatal tu mensaje por la mala redacción
El modo retail surge por que te has bajado una Stock ROM que no es la tuya, seguro que tampoco te funciona la tienda Samsung de Apps
Lo que tienes que hacer es ir a Samfirmware y bajar la Stock ROM precisa y original de tu Note 10.1
Si pretendes para el molesto Modo Retail, debes de ir a ajustes, aplicaciones y parar o detener el servicio, pues cada vez que salta el modo retail, te cambia idioma y apagado de pantalla... Entra otras pascuas...
Lo de cambiar el video es solo posible desde ROOT cambiando uno por otro con similar nombre...
CaraConejo con Tapatalk HD
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Recuerda, cuanta más competencia exista en el mundo de la tecnología, mucho mejor para nosotros, los que acabamos pagando los productos.