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  #830  
Viejo 16/11/12, 11:31:34
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mjlolo mjlolo no está en línea
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Fecha de registro: nov 2008
Mensajes: 17
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy Nexus
Tu operador: Vodafone
Yo sigo sin noticias.
Acabo de colgarle teléfono a atención al cliente de Google, y tienen un lío brutal. Para empezar me ha dicho que mi pedido se va a retrasar 3 semanas. Entonces le he dicho que le estoy hablando de un Nexus 10, no de un 4, y me ha dicho que se va a hacer igual para todos. Tras empezar a ponerme nervioso y decirle que me parecía increíble que pasara esto en Google, me ha dicho que lo iba a consultar. 5 minutos después me dice que se ha equivocado, que si yo no he recibido el correo de las tres semanas no va a haber problema, pero que como han tenido tanto jaleo no sabe si hoy, mañana o la semana que viene. Que luego me va a mandar un correo (el genérico) diciéndome esto, y que si tras 48 horas no he recibido nada que se lo haga saber para hablar con su "Equipo de Especialistas". Entonces le he dicho que ya han pasado más de esas 48 horas, y que se ponga con los especialistas ya, que no puede ser. Al final iba a hacerlo en paralelo, un correo para mí y otro para los "Especialistas".
Tremendo. Al menos me ha dado la tranquilidad de que los pedidos van a procesar y no va a pasar como con el Nexus 4.
A ver si me entero de algo...
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