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Bueno, lo primero, bienvenido al foro.
En cuanto a tu problema... es un poco raro lo que te pasa.
En principio prueba a reiniciar el router de tu red, cabe la posibilidad de que sea un pequeño fallo.
Si esto no funciona puede ser que tengas la red wifi limitada a un solo dispositivo. Has podido conectar con anterioridad más dispositivos al mismo tiempo? Independientemente de la respuesta, te recomiendo que mires las opciones de tu router para detectar el problema, porque no es algo relacionado con el móvil o el ordenador, lo más seguro es que sea culpa de la red.
Si no has tocado el router para nada (porque no sabes, porque si supieras lo hubieras tocado, jeje) deberás llamar a la empresa que te proporciona la red, pues como dije antes es tema de la red wifi.
Espero que tengas suerte y con que reinicies el router te baste!! Suerte!!
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