
Cita: Originalmente Escrito por
Psycotron
Algunos no se de dónde sacáis la info..
Los clientes pueden cambiar de tarifa siempre que quieran, si creen que hay otra mejor que la suya. Y volver de nuevo a la anterior.
http://www.pepephone.com/pepephone/?...7I1ZCQA718OLPD
No me he inventado nada, si es lo que estás insinuando. Lee. Experiencia propia y reciente.
Hacia el 10 de septiembre volví a reactivar una tarifa para 3G que apenas suelo usar. Mi idea era utilizarla unas 2 semanas e inmediatamente darla de baja transcurrido ese tiempo. Cuando llamé hacia el 20 de septiembre, para darla de baja, desde Atención al Cliente de Pepephone (1212) me indicaron que debía esperar hasta el 1 de octubre, ya que en el mes de septiembre ya había realizado un cambio (o sea el alta del 3G).
Cabe también la posibilidad de que el operador de Pepephone me mintiera, pero no parece muy probable cuando, tal y como también dicen en el enlace que tú mismo pones, "En Pepephone al cliente siempre se le dice la verdad". Aquí algo no cuadra entonces.