Gracias por responder, debe ser como dices. Todavía tiene garantía pero tendría que mandarlo de vuelta a Estados Unidos. El celular es nuevo y sería el segundo con falla de fabrica. Mi hermano que vive allá tuvo uno que compró de Tmobile y llegó con falla del parlante, lo mandó de vuelta y se lo cambiaron por otro nuevo, al poco tiempo se le perdió el celular y compro otro igual que tenia el mismo problema de parlante asi que se lo cambiaron por otro nuevo y asi nuevo me lo mandó a Perú. Antes de mandarmelo le instaló aplicaciones via wifi y no tuvo ningun problema.
Saludos