Tema: [ CONSULTA ] Problema Expansys
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Viejo 12/11/12, 12:45:59
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Por fin..!! He podido contactar con alguien en el maldito telefono de atencion al cliente y les he preguntado por el rollo ese que ponia en mi pedido de que faltaba informacion adicional

Vamos por partes, a quien le salga eso de que le falta informacion adicional, segun el chico que me ha atendido, es una cosa automatica del servidor, que sale solo, normalmente al escojer la opcion de pago contrareembolso, es como si se bloqueara el pedido y que una vez que el pedido se envia, se actualiza el pedido y ya tiene que aparecer como Enviado a lo largo del dia de hoy

El stock que hay es real, me ha dicho que a primera hora de la maņana les ha entrado stock de telefonos, asi que ahora mismo tienen stock

Sobre el envio de los telefonos, no tienen almacen es Espaņa, los telefonos se envian desde el almacen de la sede central, es decir, desde Francia, inmagino que los telefonos seran de UK, peeeeroooo..en mi pedido ha desaparecido el enchufe espaņol, el chico me ha dicho que puede ser debido a 2 cosas, o que en breve se actualice y aparezca, o que el telefono sea frances y venga con enchufe espaņol

Me ha dicho que habiendo stock y como mi pedido es del dia 4, que hoy deberia de salir el pedido y recibirlo maņana o el miercoles

Y hasta aqui puedo leer, si los demas contactais con ellos ir comentando la jugada
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