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yo te recomendaria que si esta en garantia lo llevases en mano si puedes ala st, a ver que te dicen , pero sin dejarsela y si cuela cuela.
Y si no , de perdidos al rio, a mi esto me suena a que por dentro se asoltaso todo, al caer de canto se habra descuadrado y lo del lapiz sintoma de mal contacto de algo, desmontala tu mismo con el manual que hay, y con mucho cuidado mira bien todo y montala de nuevo, especial atencion a a ala zona del conector en la placa , no valla a ser que se aya desoldado uno de los pines.Si no encuentras el manual me lo pides.
Suerte
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