perfecto, entonces lo mínimo que debes de hacer es ir a ese The Phone House y poner una reclamación, y hablar con el encargado sobre el/la dependiente que te atendió, que su nombre esta en la factura seguro, y poner en este hilo que The Phone House fue para no ir.
Ademas podrías llamar a la central de The Phone House y exponerles el problema e indicarles que ya han perdido un cliente para siempre, ademas de que tendrán a un excliente dándole la mala imagen que se merecen.