Por que no haces una prueba a la pantalla y al sensor de proximidad, yo use una pantaya no original en el celular de mi esposa y funciona bien.
encontre que por el golpe el conector del sensor de proximidad se habia salido un poco, tal ves haya un conector flojo por ahi.
usa 3845#*970# ; device test ; ahi hay varias opcione como por ejemplo Touch test, el mio soporta 5 puntos distintos como maximo