Llévalo a que lo restauren en la compañía donde lo adquiriste. hay una forma de que lo hagamos nosotros mismos... pero no he encontrado el firmware.... te recomiendo lo lleves a revisar ellos deberían poder resolverlo haciéndole un whipe o acomodándole algo del hardware...
me pasaba algo similar con mi defy pero por haberle cambiado la ROM si tu no lo haz tocado modificandole algo... adelante
