la 4.1.2 a veces tarda en saltar, seguramente te saltará cualquier dia de estos, pero si no tienes paciencia vete a "Ajustes, informacion del telefono, actualizaciones del sistema" y dale a ver si salta, a veces hay que insistir, pero no te preocupes mucho, acabará saltando.
Respecto al volumen no te puedo ayudar, pues para mi suena suficiente, aunque yo uso un tono subido por mi.
