resuelto me han devuelto el móvil desde el sat (es movil de empresa) y no tenia que ver con Tetrax, era un problema de software.
De toda forma yo compré dos tipo de tetrax (para dos coches distintos claro) el con la base que se pega al salpicadero y el que enganchas a las salidas de aire del coche, me quedo con este ultimo.
un saludo