Si tienes los contactos en la SIM quita y pasa todo a la cuenta GMAIL.
Comprueba que no esté sucio el conector USB. Coge un bastoncillo de los oídos y pásalo con cuidado.
Quita la batería, SIM y micro SD y haz una limpieza de los conectores.
Prueba a un reseteo de fábrica por si algún programa que instalaste está dando problemas.

La gente de las tiendas de Vodafone.. son vendedores.. no entienden de móviles (aunque digan que si)

Si te metes en el foro de un móvil... cualquiera de HTC vas a ver los mismos fallos...