Hola, mira en la zona de descarga hay un programita llamado MemMaid, con este puedes limpiar archivos inservibles, restos de archivos, temporales y cosas así, si esto no te soluciona creo hay programas para limpieza de registro de windows, como casi situación extrema, hacer hardreset, esto es, si puedes solo o buscas ayuda, pulsar los dos botones de abajo a la vez que el del agujerito con el lápiz, soltar el del lápiz y debe salir una pantalla de esas que te pone los *** de corbata y si aceptas, tras un rato debe dejarte la maquinita tal cual la compraste, recien nacida, con el windows y los programas pre instalados, esto se debe realizar con la batería totalmente cargada, para no quedarte colgado.
Saludos y a ver si basta con esto.
