Pues la verdad, reileao... ha mi no me ha dado este problema con el portátil, a si q no te se decir... no obstante y por el alerta que te da tu portátil
>>>>Pongase en contacto con su grupo de soporte técnico.. me da que tu firewall está bloqueando la instalación o que tu portátil no corresponden con los requerimientos de sistema para la instalación del htcsync android y debes configurarlo, no se exactamente, te recomiendo que cuelgues la consulta a ver si a algún colaborador o veterano de HTCMANIA ya le ha pasado y te puede ayudar
