Sobre la primera pregunta no se que decirte pero sobre la segunda si.
Si ahora mismo pides el saldo seguramente te dira que llevas consumido un dineral en datos y cada vez te ira subiendo mas, pero es porque hasta que no se cierre la factura no te aplican el descuento o la promocion de la tarifa plana de internet. Asi que si tienes un control de consumo total(o sea, para voz , sms, datos...etc), te recomiendo que lo cambies por un control de consumo solo de.voz y que dejes la tarifa plana a su aire o sino te saltara el control de consumo cada dos por. tres