pues nada, incluso despues de reseteado nada de nada, ademas mensaje nuevo q en el otro ordenador no me ponia y en este me dice q el elemento enchufado por usb no lo reconoce y estamos en la de siempre, cargar y cargar sin nada mas. me parece q voy a ir a la tienda y q me lo solucionen donde sea q me tiene arto ya, graciaaaaaaaas serena.........