Muy buenas Javi,
eso que cuentas es normal y lo indica igual en todas las Hero's. Así que no te preocupes!
Se debe a que el Sistema Operativo del teléfono se reserva para su propio uso y disfrute una cantidad determinada de memoria RAM. Esta memoria reservada no puede ser usada por ningún programa ni aplicación, así que ni siquiera te la muestra. Pero ahí está.
Un saludo!!