Creo que el problema es así: Si en algún momento bajan el sonido por completo, tanto el de llamada como para multimedia (juegos, videos, etc), la notificación de la alarma queda muda.
Luego, para subirla, hay que volver a seleccionar la alarma, subirle el volumen, y ya queda funcionando.
O sea, que al bajar el volumen hasta dejar el teléfono mudo, esto afecta a la alarma, pero cuando se vuelve a restaurar el volumen LA ALARMA QUEDARIA MUDA HASTA QUE SE LA VUELVA A SUBIR A MANO....
Puede ser???